Жёсткие диски HDD
Не определяется, щёлкает, зависает при чтении, упал или перестал запускаться.
- Логические ошибки
- Повреждённые сектора
- Неисправность механики
Частный специалист по восстановлению данных
Опыт восстановления с любых носителей более 15 лет
Верну доступ к данным, когда носитель перестал отвечать
HDD, SSD, флешки, карты памяти, телефоны и RAID. Сначала выясняю причину, оцениваю шансы и только потом согласовываю работу.
Телефон мастера
+7 (000) 000-00-00
временная заглушка
- 01 Без записи на исходный носитель
- 02 Оплата за согласованный результат
- 03 Конфиденциально
HDDточная механика
1:1работа с копией
HDD
SSD
USB
SD / microSD
RAID / NAS
Смартфоны
Ноутбуки
Работаю с разными носителями
Важно не устройство.
Важно, что случилось.
Подбираю метод под тип памяти и характер неисправности. Не запускаю «универсальные программы» наугад и не экспериментирую с оригиналом.
SSD и NVMe
Пропал из системы, определяется неверно, компьютер не загружается.
Флешки и карты
Просит форматирование, файлы исчезли, носитель повреждён физически.
Телефоны
Не включается, повреждён, удалены фото, видео или документы.
RAID и NAS
Массив не собирается, отказали диски, нарушена конфигурация.
Первые действия
Остановитесь.
Не делайте хуже.
При физической неисправности каждое повторное включение может повредить поверхность или память сильнее.
- 01Отключите носитель
Не проверяйте его снова на другом компьютере без необходимости.
- 02Не форматируйте
Даже если система настойчиво предлагает «исправить» или отформатировать диск.
- 03Не устанавливайте программы
Особенно на тот же диск, с которого нужно вернуть файлы.
- 04Опишите симптомы
Что произошло перед сбоем, как носитель ведёт себя сейчас и какие данные важнее всего.
Понятный процесс
Сначала факты. Потом работа.
Вы принимаете решение после того, как понятны состояние носителя, возможный результат и стоимость.
Заявка
Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть в первую очередь.
Диагностика
Определяю характер неисправности и безопасный способ дальнейшей работы.
Согласование
Сообщаю прогноз, сроки и стоимость. Без согласия ничего не начинаю.
Восстановление
Работаю с копией или образом, сохраняю найденные данные на другой носитель.
Когда стоит обратиться
Знакомая ситуация?
Чем раньше прекратить самостоятельные попытки, тем меньше риск перезаписать данные или усугубить аппаратную неисправность.
Диск щёлкает и не открывается
Отключите питание. Не пытайтесь вскрывать корпус и менять плату самостоятельно.
Карта памяти просит форматирование
Откажитесь от форматирования и не снимайте новые фото на эту карту.
Накопитель внезапно пропал
Не переустанавливайте систему и не инициализируйте диск в управлении дисками.
Массив потерял конфигурацию
Зафиксируйте порядок дисков и не запускайте перестроение без точной причины сбоя.
Коротко о главном
Частые вопросы
Не нашли свою ситуацию? Опишите симптомы — отвечу, с чего безопасно начать.
Задать вопросМожно ли заранее узнать, восстановятся ли данные?
Точный прогноз появляется после диагностики. По описанию симптомов можно определить риски и понять, стоит ли вообще включать носитель.
Вы работаете с оригинальным носителем?
Если чтение возможно, сначала создаётся посекторная копия или образ. Дальнейший поиск файлов выполняется с копии, чтобы не увеличивать нагрузку на оригинал.
Что будет с моими файлами после работы?
Данные передаются только заказчику. Временные рабочие копии удаляются после подтверждения получения результата в согласованный срок.
Можно восстановить данные после форматирования?
Иногда да — результат зависит от типа носителя, способа форматирования и того, записывались ли новые данные. Лучше сразу прекратить использование устройства.
Сколько это стоит?
Стоимость зависит не от объёма файлов, а от неисправности и метода восстановления. Сумма согласовывается после диагностики, до начала основной работы.
Первичная оценка
Расскажите,
что произошло
Чем точнее описание, тем полезнее будет первый ответ. Укажите носитель, симптомы и какие файлы особенно важны.
Отвечаю личноБез колл-центра и передачи заявки посредникам
Телефон-заглушка
+7 (000) 000-00-00